Home > Rubriky a sekce > Bleskovky > Článek
Mercedes odmítl zákazníkovi uznat dvě záruční opravy. Podívejte se, jak mu to nyní vrací
6.9.2018 | Mirek Mazal
Originální formu boje proti automobilce zvolil majitel bílého kupé Mercedesu. Při řešení poruch nepostupovala podle jeho představ.
Na srbských silnicích mohou řidiči potkat s bílým Mercedesem třídy C Coupe s dolepenými nápisy na kapotě a na dveřích. Třídveřový elegán se změnil na pojízdnou reklamu, za kterou ale německý výrobce jistě není rád. Co může vypadat jako propagační polep, je ve skutečnosti dílo podnikatele, kterého naštval přístup reklamačního oddělení automobilky.
Fotografie auta vyvolaly rozruch, protože vzkazy kritizují postup Mercedesu při řešení poruch zánovního vozu. Podle zpráv došlo k problémům s garancí, doslova se na bočních dveřích píše bosenským jazykem: „Mercedes je odpad. 30 000 km a spojka nepodléhá záruce.“ Kritiku záruky na spojku doplňuje delší sdělení přes celou kapotu v podobném duchu: „Mercedes je odpad. Startér vyměněn ve 13 000 km, spojka při 30 000 km a není přiznaná záruka.“
Nářky vyvedené černo-červenými písmeny na bílém podkladu zcela jasně říkají, že se vlastník s automobilkou nedokázali shodnout na proplacení nákladů na výměnu startéru po ujetých 13 000 kilometrech a spojky, která se poroučela o dalších 17 000 kilometrů později. Zástupce stuttgartské společnosti našel důvody, proč dát od těch oprav ruce pryč, což kreativního zákazníka viditelně rozhodilo.
Pochopitelně nevíme, kde je pravda. Majitel mohl oba díly přetěžovat (jakkoli u startéru moderního auta si není snadné představit, jak) a přístup automobilky může být fér. Zákazník to tak ale nevnímá a jeho boj proti Mercedesu si získal na internetu jistě větší ohlas, než Mercedes doufal. Ještě větší dosah by jistě měly anglické nápisy, ale i tento text splnil svou funkci a o případu informují i americká média. Jsme zvědavi, jak se třícípá hvězda k případu postaví nyní - o takovouto publicitu jistě nestojí.
Pojízdná reklama na záruku Mercedesu už formátem písma naznačuje, že o chválu tady nejde. A vskutku, majitel není spokojen s tím, že během 30 tisíc km musel sám uhradit dvě nemalé opravy porouchaných dílů
Zdroj: Carscoops
Bleskovky
- Cristiano Ronaldo protáhl své nové Ferrari za 47 milionů. Už ani neví, kolik jich má, i na takové si vydělá za pár dnů
před 10 hodinami - V Moskvě nafotili nové obrněné auto ruské policie. Ze zbraně proti „zlobivým” jde strach, i když stojí
včera - 50letý Čech musel Američanům ukázat, jak se bourá s Mustangem. Žasnou, auto nevinného řidiče trefil jako řízená střela
27.3.2024
Nejnovější články
- Němci vyzkoušeli ojetý Mercedes C s 406 tisíci najetými km, stav auta po takovém zápřahu je dostal do kolen
před 7 hodinami - Legendární Mercedes G dostal další facelift. Teď má průhlednou kapotu, zpod té ale začínají mizet velké motory
před 9 hodinami - Cristiano Ronaldo protáhl své nové Ferrari za 47 milionů. Už ani neví, kolik jich má, i na takové si vydělá za pár dnů
před 10 hodinami - Nové levné SUV Citroënu vypadá velmi lákavě, stát má jen 225 tisíc Kč. EU se už proto vyhne obloukem
včera - V Moskvě nafotili nové obrněné auto ruské policie. Ze zbraně proti „zlobivým” jde strach, i když stojí
včera
Tiskové zprávy
- Mio MiVue R850T: zrcátková autokamera s 2.5K, antireflexním dotykovým displejem a zadní kamerou
tisková zpráva - Mio MiVue C545: moderní verze 60snímkové autokamery s HDR nočním režimem
tisková zpráva - OMV a Pražská energetika otevřely společně 40. nabíjecí stanici pro elektromobily na odpočívce Mikulášov
tisková zpráva - Mio MiVue C588T: duální autokamera s pozoruhodným natáčením i ve tmě
tisková zpráva - Mio MiVue 886 WiFi GPS autokamera s 4K rozlišením a upozorněním na měřené úseky
tisková zpráva - Mio MiVue 818 WiFi 2K: kniha jízd jako speciální funkce v autokameře
tisková zpráva