Home > Rubriky a sekce > Život řidiče > Článek
Koupě aut těchto značek majitelé nejvíc litují. U kterých by naopak koupili znovu?
6.8.2018 | Petr Miler
To, zda je nějaké auto optikou zákazníka opravdu dobré, nebo ne, nakonec nejlépe poví odpověď na prostou otázku: Koupili byste si vůz stejné značky znovu?
Koupi auta člověk vždycky věnuje značné úsilí po stránce hledání vhodné značky, modelu a jeho verze, a to v případě pořízení nového i ojetého vozu. Pochopitelně, pokud máte kapsy nadité tak, že si můžete koupit cokoliv, na co ukážete, a klidně to za měsíc prodat, nebude-li vám to vyhovovat, může být váš přístup trochu odlišný. Ale typické to rozhodně není
Pokud ale nad tím, které auto si pořídit, skutečně hluboce přemýšlíte, jistě nechcete sáhnout vedle. Čím víc věnujete přípravě, tím menší je pravděpodobnost, že zvolíte nevhodně, ale pořád se to může stát. Sedačky pohodlné při čtvrthodinové projížďce třeba můžou po 300 kilometrech působit úplně jinak.
Vodítko můžou poskytnout rozličné studie spokojenosti zákazníků s danými auty. Dnes tu máme statistiku americké organizace Consumer Reports, která se spokojeností s auty zabývá skrze jejich značky. Odráží se od toho, zda by si lidé s ohledem na všechny podstatné faktory auto též automobilky koupili znovu a nebo ne. A rozdíly mezi výsledky jednotlivých automobilek jsou opravdu značné - někdy by zákazníci jen s malými výjimkami nakoupili znovu pokaždé, jinde skoro polovina z nich koupě lituje.
Spokojenost majitelů aut dle míry ochoty u stejné značky opět nakoupit
Tabulky ukazují, že nejvíc majitelů by se ke stejné značce vrátilo pro nové auto u Tesly. Je to 90 %, o 1 procentní bod méně než dříve a 10 procent pořád koupě lituje, ale obliba těchto aut je očividně ohromná. Silná základna fanoušků zjevně dělá své, u značek Porsche a Genesis, které se umístily na zbytku medailových pozic, bude motivace k návratu do showroomu stejné firmy nejspíše trochu jiná.
Tak trochu samozřejmostí jsou japonské značky na vysokých příčkách, Mazdu, Subaru, Toyotu a Hondu najdeme na 6. až 10. pozici. Něco podobného vidíme i v žebříčku aut, která si majitelé nechávají nejdéle, který je doslova plný japonských aut. Trochu překvapením může být umístění Chrysleru a Audi na 4. a 5. místě, ovšem patří-li Silverado stabilně mezi nejprodávanější auta v USA, musí se pro něj lidé pravidelně vracet.
O dost méně se daří v Evropě velmi oblíbenému Volkswagenu, dost pravděpodobně i kvůli Dieselgate, který je na konci žlutozelené části tabulky s 67 % zákazníků, kteří by svůj Volkswagen nahradili opět Volkswagenem. Nejhůře dopadli kupodivu znovu Japonci, jen jiní - nejvíce lidí lituje nákupu u Nissanu včetně luxusní odnože Infiniti a dceřiného Mitsubishi. A absolutně nejhůře si vede Acura, prémiová značka Hondy, u níž koupě lituje neskutečných 42 procent zákazníků.
Samozřejmě, v České republice by tahle tabulka vypadala jinak, jednak kvůli silné přítomnosti Škody, lepší image VW a také proto, že část značek z této tabulky v Evropě nepůsobí. Drtivá většina aut, která jsou k mání jako nová v USA, se ale prodává i v Evropě a to tuhle tabulku činí relevantní.
U značky Tesla by lidé z valné většiny nakoupili znovu, Model S na snímku na tom má hlavní zásluhu
Naopak pro Volkswagen by se vrátily jen dvě třetiny klientů
A s návratem stejných zákazníků do showroomů může ještě měně počítat jinak velmi populární Nissan. Model Qashqai (v USA Rogue) přitom na obou stranách oceánu patří k nejprodávanějším SUV své třídy
Zdroj: Consumer Reports
Bleskovky
- Moderní Ferrari ukázalo svou maximální rychlost v běžném provozu, ani 350 km/h neznamenalo konec
před 10 hodinami - Muž ukázal, jak samořídicí taxíky Googlu ošálí tričko s nápisem Stop, tohle má být ta brzká budoucnost?
včera - Majiteli jen dva roky starého auta odešel motor a Audi ho odmítlo opravit v záruce. Expert ukázal, co vedlo k neštěstí za 700 tisíc
včera
Nejnovější články
- Němci vyzkoušeli auto od Xiaomi se vzhledem i dynamikou Porsche za cenu Škody. Je prý jen dobře, že se sem nedováží
před 6 hodinami - Oprava nepatrného ťukance na elektrickém Rivianu vyšla majitele tak draho, že místo ní mohl mít celé nové auto
před 8 hodinami - Němečtí rodiče odmítají domácí auta jako vozy pro rodinu, v anketě s 25 tisíci respondenty dali přednost Škodě
před 9 hodinami - Moderní Ferrari ukázalo svou maximální rychlost v běžném provozu, ani 350 km/h neznamenalo konec
před 10 hodinami - Ex-manažer Audi promluvil: Firma vsadila na špatného koně, ignoruje zákazníky, zabíjí klíčová auta a utápí se v byrokracii
před 11 hodinami
Živá témata na fóru
- Policejní kontroly a měření 05.07. 21:47 - Spectral
- Volkswagen obecne 05.07. 21:13 - řidičBOB
- Politický koutek 05.07. 21:00 - řidičBOB
- BMW Divize 05.07. 20:10 - Vrooom
- Onboard videa 05.07. 20:00 - M.Z.
- Samosvorné diferenciály pro BMW 05.07. 17:38 - code
- Policejni Passaty, Superby a neoznacena merici vozidla #2 05.07. 12:40 - řidičBOB
- Elektromobily a vse kolem nich 05.07. 07:36 - Snowman000