Autoforum

/

Foto: Archiv Autoforum.cz

Webový autosalon Hyundai je přístupný z celého světa, reálně je však k dispozici lidem z Londýna a okolí, kde sídlí přidružený showroom.

Hyundai otevřelo své britské digitální dealerství, o kterém jsme se prvně dozvěděli již koncem září. Nazvalo jej Hyundai Rockar a označilo za „online autosalon”, analogicky s online obchodem. Tento de facto e-shop s automobily je podle automobilky nový způsob, jak kupovat auta a má zbavit zákazníka nutnosti bavit se s prodejcem v klasickém autosalonu, jaké všichni známe. Je to údajně nejmodernější způsob nákupu auta.

Podle tiskové zprávy na webu rockar.com, kde tento online autosalon najdete, nabízí automobilka široký výběr, možnosti testování a spoustu možností financování jen pár kliknutími myši. Tedy přesně to, co byste jinak dostali v běžném showroomu, ale nemusíte se zvednout ze židle. Je zde prý možno koupit auto 24 hodin denně „za pouhých pět minut z pohodlí domova, z práce za použití počítače, tabletu nebo chytrého telefonu.”

Kupování auta ale není kupování nabíječky na mobil či počítač nebo podobné relativně drobnosti, kteréžto úkony pár kliknutími jde úspěšně vyřešit a dnes to spousta lidí běžně dělá. Auto je věc mnohem větší a dražší a je potřeba si ho řádně osahat a vyzkoušet, než se rozhodnete utratit úspory anebo se na několik let upsat leasingové společnosti. Kromě toho barvy leckdy vypadají jinak na monitoru než ve skutečnosti - stačí se podívat do kdekterého existujícího konfigurátoru na webech automobilek.

Hyundai k tomuto účelu vytvořilo jakýsi showroom v nákupním středisku Bluewater v anglickém Kentu. Je možno si zde objednat testovací jízdu a také si pak zákazníci svůj vyrobený automobil právě tady vyzvednou. I přejímka vozů do a ze servisu bude probíhat zde. Nejspíš tedy nikoliv přímo uvnitř obchoďáku, ale v podzemním či jiném parkovišti. Zajímavou možností je nechat si prohlédnout auto v době, kdy se pohybujete po onom nákupním středisku, ať už jdete nakupovat či třeba do kina, podobně jako dnes je možno si v tomto mezičase nechat auto třeba umýt.

Zkušební jízdy také budou trochu odlišné od těch, které všichni známe - pokud má zájemce více než 21 let a splní dalších několik podmínek, dostane do rukou plně pojištěný vůz na projížďku, kdy bude ve voze sám a bude si moci všechno řádně osahat. Takovéto zkušební jízdy jsou v tradičních kamenných dealerstvích výjimečné.

V nabídce konkrétních vozů na prodej by člověk čekal kromě ceny také co nejvíce fotografií skutečného kusu, a to jak zvenčí, tak i zevnitř, aby si udělal co nejdokonalejší obrázek - něco jako najdete na všemožných inzertních serverech. Je tu však jen obrázek vozu s konkrétními koly a v konkrétní barvě z běžného internetového konfigurátoru, a to dokonce bez interiéru. Bez návštěvy dealera nebo větší interakce to tedy bude náročnější, pět minut z úst Hyundaie je značně optimistických.

Z pochopitelných důvodů to tedy není kompletní e-shop, že byste si objednali auto po internetu a pošta vám jej dovezla až domů. Jistě by ale bylo možné si auto někde v obyčejném dealerství vyzkoušet a pak si na webu rockar.com již přímo objednat konkrétní vůz. A k tomu si udělat výlet do Londýna a zpátky domů jet novým autem. Koncept to je zajímavý; jak se uchytí, se zatím necháme překvapit.

Hlavní část nakupování probíhá na internetu. Takto vypadá web

Marek Bednář