Home > Rubriky a sekce > Život řidiče > Článek
Majitelé Rivianů na vlastní kůži poznávají úskalí online aktualizací aut. Část přestala fungovat, na dálku je nikdo nespraví
20.11.2023 | Petr Prokopec
Jako lidé mající blízko ke světě IT moc dobře víme, že každé vylepšení něčeho může snadno rozbít něco jiného, když se neudělá správně. Když vám začne zlobit internetový prohlížeč v počítači, dá se to do další aktualizace přežít. Ale co když vám přestane fungovat část auta a řešením je jen návštěva servisu?
Na moderní auta, u kterých jsou možné online aktualizace palubního softwaru všeho druhu, hledíme s obavami. Není to přemírou konzervativismu ani paranoiou, jen zkrátka víme, jak to chodí. I když se firmy stojící za vývojem toho či onoho řešení budou dušovat, že k problémům nemůže dojít, nakonec mají v rukou vše lidé, kteří jsou z podstaty chybujícími tvory. Prst na pomyslné spoušti modernizačního balíčku tak má ve výsledku nanejvýš pár „ajťáků”, kteří se mohou splést stejně jako kuchař, který vezme do ruky sůl místo cukru.
Přesně s tím musí od minulého týdne bojovat majitelé Rivianů. Automobilka vyrábějící pouze elektrické vozy totiž přišla s modernizací palubního systému, která měla napravit řadu existujících chyb dřívějších verzí. Během interních testů vše probíhalo v pořádku, v praxi se ale nakonec dostavil zásadní problém - instalace vylepšeného systému se zasekla na 90 procentech a tím skončila. V důsledku toho vozům přestaly fungovat veškeré palubní systémy. Nešlo tedy jen navigaci nebo rádio, v autech nešlo ani nastavit klimatizaci a mimo provoz se ocitla i řada asistenčních systémů.
Aktualizace se netýkala systémů pohonu, a tak auta zůstala provozuschopná, ovšem - jak již padlo - část dotčených aut přestala fungovat. Rivian záhy přišel s novou verzí aktualizace, která už problémy nedělá, šéf softwarové divize Wassym Bensaid ale varoval před možnými potížemi u již „aktualizovaných” (z 90 procent, že...) aut. Oprava na dálku často není možná, lidé tedy musí do servisů a některé prý stihne i výměna hardwaru, který tímto krokem též mohl být poškozen. To zní nepříjemně v každém případě, Rivian navíc nemá zrovna rozsáhlou servisní síť, což znamená, že majitelé budou muset často ujet stovky kilometrů v částečně nefunkčním voze.
„V případě updatu 2023.42 jsme udělali chybu - kvůli překlepu došlo k odeslání špatných bezpečnostních certifikátů,“ uvedla automobilka a potvrdila tím, že problém způsobilo lidské selhání. Zároveň poděkovala lidem za podporu a trpělivost. Již však nezmínila, zda bude majitele za své pochybení nějakým způsobem odškodní.
Jak tedy vnímat online aktualizace aut? Závěrečný soud necháme na vás, my ale asi nemáme problém zůstat u klasiky. Pár týdnů nebo měsíců do příští návštěvy servisu (kde vůz aktualizují bez negativních dopadů) bez poslední verze palubního systému přežijeme snáz než pár dnů bez auta s funkčním topením...



Poslední online modernizace se Rivianu vůbec nepovedla, auta zůstala zčásti nefunkční. Kvůli chybě automobilky tak nyní musí někteří majitelé pick-upu R1T a SUV R1S do servisů, kterých je přitom méně než šafránu. Foto: Rivian
Once 2023.42 fails to install (which it will at 90%), you are left with 2 black screens. Vehicle is drivable but with no infotainment. Even though the screens are black, the vehicle is not bricked. pic.twitter.com/lMrCWEIOTf
— RivianTrackr (@RivianSoftware) November 14, 2023
Zdroj: Rivian, RivianTrackr@X
Bleskovky
Stačí skutečně velmi, velmi málo, aby nejnovější Ferrari vypadalo dokonale věrohodně jako nová Toyota
5.7.2025BMW se hlásí o rekord z nejnáročnějšího okruhu světa. Pomalé jeho auto není, vše ostatní je ale diskutabilní
4.7.2025Čínskému SUV Ferrari za cenu Škody začaly při ostré jízdě hořet brzdy, výrobce říká, že je to úplně normální
2.7.2025
Nové na MotoForum.cz
Nejnovější články
Věříte Mercedesu byť jen slovo, když říká, že se jeho tragicky přijatá novinka prodává jako housky na krámě?
včeraFord upravil své levné velké SUV pro Čínu, aby ho nabídl po celém světě. Jeho skutečný původ skrývá
včeraProdeje elektrických Fordů se dál mohutně propadají, sportovní spalovací Mustang už v USA dokonce překonává rodinný Mach-E
včeraNová specialita Porsche vypadá jako stvořená pro Česko, dvouocasý lev ho nezdobí zdaleka jen tady
včeraDnes neuvěřitelný VW z dob, kdy jste si u Němců mohli poručit skoro cokoli, je k mání stále nejetý. Nikdo ani nezašpinil jeho spodek
včera
Tiskové zprávy
- Mio MiSentry 12T, tříkanálová autokamera, k níž se připojíte na dálku, pošle vám upozornění a ukládá videa do cloudu
tisková zpráva - MIO uvedlo speciální SD karty pro enormní zátěž v autokamerách
tisková zpráva - Mio MiVue R850T: zrcátková autokamera s 2.5K, antireflexním dotykovým displejem a zadní kamerou
tisková zpráva - Mio MiVue C545: moderní verze 60snímkové autokamery s HDR nočním režimem
tisková zpráva - OMV a Pražská energetika otevřely společně 40. nabíjecí stanici pro elektromobily na odpočívce Mikulášov
tisková zpráva - Mio MiVue C588T: duální autokamera s pozoruhodným natáčením i ve tmě
tisková zpráva